A | B | C | D | E | F | G | H | CH | I | J | K | L | M | N | O | P | R | S | T | U | V | W | Z

Česká republika

Spa Resort Tree of Life 4* - Prostředí příjemné, personál nekompetentní

Hodnocení ubytování

Odpovídající čtyřem hvězdám.

Hodnocení stravy

Snídaně s bohatou nabídkou, vynikající. Obědy i večeře s výběrem z bufetu anebo z menu. Bufet za 280 Kč/osobu, menu cca 110 Kč/osobu.

Hodnocení personálu hotelu

Naškoleně milý, leč nekompetentní podat relevantní informace. Neobdrželi jsme například informace o režimu procedur /na wellnes recepci nikdo nebyl a na hlavní recepci nevědí/, o ceně parkování- respektive obdrželi jsme informaci, že platit nebudeme, ale následně nám vyúčtovali 100 Kč za den, o stravování - obdrželi jsme informaci, že si menu nemusíme rezervovat předem, ale druhý den jsme kvůli organizaci firemního školení byli odkázáni pouze na možnost dražšího bufetu, který se nejedlíkovi příliš nevyplatí, menu bychom měli jen při zarezervování den předem - večerní recepční o akci nevěděl, že nás neupozornil??

Celkový dojem, přístup personálu

Prostředí lázeňského domu STROM ŽIVOTA je velice příjemný, kuchyně vynikající, nabídka i provedení procedur standardní. Personál je vyškoleně milý, nicméně v několika případech nekompetentní podat relevantní informace. Škoda, že si provozovatel neohlídá dostatek kvalifikovaného personálu, může mu zadělat na nepěknou pověst!

Další recenze hotelu

Pro tento hotel, nemáme žádnou další recenzi.Buďte první, kdo nějakou přidá.?